Что делать, если на вас оформили займ: рекомендации юриста
Мошенникам может быть достаточно фотографии паспорта, чтобы оформить на человека займ в микрофинансовой организации (МФО), рассказал «Газете.ру» юрист Заур Лапугов.
Если человек вдруг начинает получать звонки от коллекторов, необходимо выяснить, от имени какого кредитора ему звонят и нет ли ошибки с личностью должника. Если окажется, что займ действительно оформлен на него, нужно как можно скорее обратиться в финансовую организацию для того, чтобы она провела внутреннее расследование.
«В случае подтверждения доводов заявителя задолженность будет списана. Если же кредитор не списывает задолженность, необходимо подать исковое заявление в суд», — сказал юрист.
Шансы на решение суда в пользу истца Лапугов назвал высокими, однако займ, оформленный с подтверждением личности через «Госуслуги», оспорить сложно, признал юрист.
«Если на сайте микрофинансовой организации есть авторизация по учетной записи "Госуслуг", это значит, что вы подтверждаете свою личность и разрешаете конкретной организации увидеть ваши данные — те, которые будут указаны в процессе авторизации. Такой вариант микрозайма будет считаться действительным», — отметил он.
Пострадавшему также следует обратиться в полицию, к заявлению приложить копии документов, полученных от кредитной организации, а также копию справки об утрате удостоверения личности, если займ был оформлен на украденный паспорт, рекомендовал Лапугов.
Основная мера предосторожности, защищающая от «чужих» кредитов, — это двухфакторная аутентификация на портале «Госуслуги», напомнила руководитель направления экспертной аналитики Банки.ру Инна Солдатенкова. Нелишним будет периодически проверять отсутствие на своем имени новых кредитных обязательств, отметила она. Сделать это можно, запросив кредитную историю в Центральном каталоге кредитных историй через сайт ЦБ РФ или на «Госуслугах». Можно оформить платную подписку от бюро кредитных историй, и тогда при каждом факте оформления или попытки оформления будет приходить оповещение. Кроме того, с 1 марта 2025 года появилась возможность установить самозапрет на оформление кредитов, добавила эксперт.
Источники: